Оператор: Индивидуальный предприниматель Гусев Александр Сергеевич.
Сайт: https://plantage.uno.
Контакт правообладателей: hello@plantage.uno.
1. ОБЩИЙ ПРИНЦИП
1.1. PLANTAGE стремится использовать изображения, тексты и иные охраняемые материалы на законных основаниях.
1.2. Если вы считаете, что размещённый на PLANTAGE материал нарушает принадлежащие вам авторские, смежные или иные права, напишите на hello@plantage.uno.
1.3. Мы рассматриваем как формальные заявления, так и простые добросовестные обращения об исправлении или удалении материала.
2. ПРОСТОЕ ОБРАЩЕНИЕ
2.1. Для быстрого рассмотрения желательно указать:
— ссылку на страницу PLANTAGE;
— какой именно материал вызывает вопрос;
— ваше имя или наименование организации;
— контакт для ответа;
— что вы просите сделать: удалить, заменить, исправить источник или иные сведения.
2.2. Если нарушение или ошибка очевидны, отсутствие идеальной юридической формы обращения не является причиной игнорировать проблему.
3. ФОРМАЛЬНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ АВТОРСКИХ ИЛИ СМЕЖНЫХ ПРАВАХ
3.1. Правообладатель или его уполномоченный представитель вправе направить заявление в порядке статьи 15.7 Федерального закона № 149-ФЗ.
3.2. Такое заявление должно содержать предусмотренные законом сведения о заявителе, объекте права, спорной странице/материале и отсутствии разрешения на соответствующее размещение.
3.3. Представитель прикладывает подтверждение своих полномочий.
3.4. Заявитель-физическое лицо также указывает согласие на обработку его персональных данных для рассмотрения заявления.
3.5. Рекомендуемая формулировка: «Даю ИП Гусеву Александру Сергеевичу согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении и приложениях, в целях рассмотрения заявления о нарушении прав, проверки полномочий, направления ответа и исполнения предусмотренной законом процедуры».
4. СРОКИ И РЕАКЦИЯ
4.1. Если в формальном заявлении не хватает обязательных сведений, оператор вправе однократно направить запрос на уточнение в течение 24 часов с момента получения заявления.
4.2. Для применимых заявлений после получения полного заявления или уточнённых сведений оператор действует в сроки, установленные статьёй 15.7 Федерального закона № 149-ФЗ.
4.3. Если у PLANTAGE отсутствуют достаточные доказательства правомерности размещения спорного материала, материал удаляется или блокируется в предусмотренном законом порядке.
4.4. Если такие доказательства имеются, заявителю направляется мотивированный ответ.
5. ЧТО ПРОИСХОДИТ ВНУТРИ PLANTAGE
5.1. Обращение фиксируется с датой и временем получения.
5.2. Проверяются спорный материал, его происхождение, лицензия или иное основание использования.
5.3. При правдоподобной претензии материал может быть временно скрыт до завершения проверки.
5.4. Возможные решения: удалить материал, заменить его, исправить сведения или атрибуцию, оставить материал при наличии достаточного основания.
5.5. Реакция и итоговое решение фиксируются во внутреннем журнале.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАЯВИТЕЛЯ
6.1. Данные заявителя используются только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения, исполнения закона и защиты прав.
6.2. Порядок обработки данных описан в Политике обработки персональных данных PLANTAGE.
7. КОНТАКТ
Все обращения правообладателей: hello@plantage.uno.